服務說明暨約定事項

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服務說明暨約定事項

歡迎您使用本行EASY購外幣現鈔及旅行支票網站服務,請您先詳細閱讀以下約定事項:
本約定事項之目的,是為了保護您以及我們「臺灣銀行股份有限公司」共同的權益,如果您點選「我同意」或類似語意之選項,或已進行訂購、付款等相關行為,就視為您已詳細閱讀完畢並同意本約定事項的所有約定。

一、個人資料安全:

1.本行外幣現鈔及旅行支票網路申購服務(以下簡稱本網路交易)為保護個人網路交易安全,將在TLS 128bit 加密之環境,俾保護客戶在本網站填寫個人資料並進行旅行支票及外幣現鈔之下單之交易。
2.本網站交易設定 15分鐘無交易自動離線 功能,以維護客戶權益與網站交易安全。
3.為完成交易(包括下單、填具基本交易資料及完成繳款等)所為之一切行為,您必須擔保在申購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符,如果事後有變更,請您應該即時通知本行。
4.對於您所留存的資料,本行除了採用安全交易模式外,並承諾依法負保密義務;除其他法律或中央主管機關另有規定或本行為提供本網路交易之服務外,本行應確保因執行本網路交易而取得之資料,不任意洩漏或提供予第三人,亦不可使用於與本網路交易無關之目的。
5.您必須自行妥善保管您自身之資料,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人;基於網路特性,所有使用您的資料存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為。

二、網路申購注意事項:

1.服務時間:

(1)本網站交易提供作業時間為24小時線上下單服務,隨時可上網進行。
(2)完成本網站交易之客戶,可享有『網路下單,機場及指定分行提領』服務,並可自行選擇預定提領日(以繳款完成之次日起算第十日為最後提領日,逾最後提領日未提領時,本行得按日計算收取保管費用)至以下指定提領分行之營業時間內,提領人本人攜帶身分證明文件親自前往領取現鈔或旅行支票:
A.桃園國際機場分行及高雄國際機場分行:提領時間為每日上午7:00至晚間9:00。
B.臺北國際機場分行:提領時間為每日(含例假日及國定假日)上午6:00至晚間10:00。
C.其他指定提領分行(詳細地址請詳見13):提領時間為週一至週五上午9:00至下午3:30,但例假日及國定假日不提供服務。

2.本網路交易申購手續費如下:

(1)申購美元或歐元旅行支票,每筆收取手續費:優惠為0元(原為新臺幣 100元)。
(2)申購美元或歐元以外其他幣別旅行支票,每筆收取手續費:優惠為100元(原新臺幣200元)。
(3)其餘免收手續費。

3.申購幣別:

(1)本站僅提供領有中華民國國民身分證或護照之個人,可申購之外幣現鈔及旅行支票之幣別如下:
外幣現鈔:
(1)美金 (2)港幣 (3)英鎊 (4)澳幣 (5)加拿大幣 (6)新加坡幣 (7)瑞士法郎 (8)日圓 (9)紐元 (10)泰幣 (11)印尼幣 (12)歐元 (13)韓元 (14)馬來西亞幣 (15)瑞典幣 (16)菲律賓比索 (17)越南盾 (18)人民幣。
美國運通旅行支票:
(1)美金 (2)澳幣 (3)加拿大幣 (4)歐元 (5)英鎊。

(2)各幣別之現鈔或旅行支票兌換之面額及張數,由客戶依交易時可選擇之組合,但實際可領取之面額及張數,仍以各指定提領分行之庫存現鈔或旅行支票為準。

4.申購次數及當月有3筆逾期未繳款紀錄即暫停申購3個月之限制:

每一筆訂單以單一幣別之外幣現鈔或旅行支票為限,完成訂單程序後再繼續下一筆交易,在當日申購之金額及限制內可連續申購交易,累計申購交易以6筆為限,但同一幣別最多一筆,其計算方式為完成訂單程序且仍於繳款有效期間內之累計交易次數,申購人當月未繳款申購紀錄達3筆時,即暫停該申購人於本網站進行申購90天。

5.申購金額上限:

每筆交易之匯率,將以實際下單當時之優惠匯率為計價標準,並於交易過程中經客戶確認後生效。外幣現鈔及旅行支票合併計算額度,每人每日訂單交易金額依當時匯率兌換後合計額度不得超過等值新臺幣50萬元;且每筆訂單應符合各單一幣別之【最低下單金額】及不得超過各單一幣別之【最高下單金額】:

6.付款方式:

每筆交易完成訂單程序後,請選擇列印交易完成清單,並注意繳款時應具備之資料:
A.指定轉帳銀行為:004臺灣銀行。
B.銷帳編號。
C. 應繳新臺幣金額。
客戶依選定之付款方式,應於指定繳款期限內一次完成繳款。
(1)繼續於線上可完成繳款之方式:
A.臺灣銀行網路銀行轉帳:限已向本行申請網路銀行轉帳交易之存款戶(每日交易金額不得超過新臺幣20萬元,每月交易累計金額不得超過新臺幣50萬元,且併入本行網路銀行非約定帳戶轉帳額度之限制)。
B.臺灣銀行網路(ATM)晶片卡轉帳:限用於本行或其他銀行之晶片金融卡,可使用本行之網路ATM系統轉帳,其轉帳繳費額度則依各該發卡銀行之自動櫃員機轉帳繳費額度之限制。
(2)利用自動提款機(ATM)或其他銀行之網路銀行、網路(ATM)晶片卡轉帳繳款。

7.繳款期限:

當客戶於網路完成訂單程序後,本行將依客戶交易時間自動計算繳款有效期限為2小時,但若指定於最近一提領日則增加需於15:20前繳款之限制,並於申購完成網頁及電子郵件通知內提示應繳款期限,客戶應於該有效期限內完成繳款手續,否則因逾時繳款時,視為客戶已取消該筆交易。

8.領取現鈔或旅行支票之流程:

客戶於完成繳款手續後,及本行確認無誤後,客戶本人應於指定提領日親自攜帶身分證或護照,至指定提領分行領取該筆交易之外幣現鈔或旅行支票。

9.逾期領取之處理:

(1)若客戶繳款後未能於領取期限內完成領取手續,必須於營業時間內先行通知原指定提領分行,另行安排提領時間完成領取手續。
(2)逾最後提領日(以繳款完成之次日起算第十日為最後提領日,逾最後提領日未提領時,本行得按日計算收取保管費用)至未領取之期間,本行僅負代為保管該筆客戶購買外幣現鈔及旅行支票之責任,不負通知責任。
(3)如客戶有下列任一者,將予以暫停申購服務之限制,俟提領後恢復正常交易:
a. 同一客戶下單並完成轉帳交易累計之未領筆數達3筆者(含現鈔與旅支交易筆數之累計)。
b. 同一客戶下單並完成轉帳交易之未領期間達15天者。

10.取消訂單之處理:

(1)本網路交易不提供線上取消訂單服務,在訂單程序完成後而未於繳款期限內完成繳款時,則視為客戶已取消該筆交易。
(2)客戶於每筆訂單完成繳款後,該筆訂單即無法撤回、撤銷或修改,但在尚未領取前,請由本人親自攜帶身分證或護照向該指定提領分行申請辦理賣出該筆訂單之外幣現鈔或旅行支票,該指定領取分行得依客戶申辦賣出當時之牌告買入匯率,買回該筆外幣現鈔或旅行支票,其因此所生應補足之匯率差價及相關手續費應由客戶負擔。

11.約定事項之修改或變更

(1)除本約定事項外,請您也必須遵守本網路交易中,相關網頁上所擬定之其他交易條件及說明。
(2)本行有權隨時修改或變更本約定事項及網站內容,修改或變更後之約定事項將公佈在本行網站上,不另行個別通知;您在交易前應隨時注意該等修改或變更,繼續進行本網路交易,就表示您已經了解,並同意接受及遵守修 改或變更後之約定事項。

12.準據法及管轄法院

(1)您在本網路交易所進行之所有線上申購或相關交易行為,以及本約定事項,均依中華民國法律為準據。
(2)所有因在本網路交易進行線上申購之行為,與因本約定事項所生之糾紛而涉訟時,均以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院。

13.指定提領分行:

幣別齊全

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機場分行

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一般分行

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